центр профессионального образования
Rīga, A. Kalniņa 2-202
Poētika
центр профессионального образования
Курсы
345.jpg
Туристический бизнес
Туризм и Гостеприимство
Записаться

Туристический бизнес

    Цель курса

    Дать слушателями базовые понятия туризма, виды, средства, способы и формы туристической деятельности;особенности организации внутреннего и международного туризма; приема и обслуживания иностранных туристов (выездной туризм). Познакомить с практическими вопросами менеджмента и маркетинга в туризме, законодательной базы, а также информационных технологий в туризме.

    Целевая аудитория

    Предлагаемый курс предназначен для подготовки специалистов в области туристского бизнеса. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Риги.

    Результат обучения
    Длительность обучения

    от 12 уч. часов

    График занятий

    1-2 раза в неделю, по согласованию.

    Скидки на обучение

    Специальное предложение! Cкидка 12% при оплате не позднее, чем за две недели до начала курса.

    Условия скидки: скидки распространяются на то количество месяцев, которое Вы оплачиваете в период действия скидки! Скидки действительны для групп нового учебного года 2024. Скидки не суммируются!

    Планируемая дата начала занятий

    Дата начала занятий и время согласовываются индивидуально. 

    Занятия проходят в  режиме онлайн. 

     

    Программа курса

    Экспресс курс

    1-я часть
    1. Правовые аспекты туристического бизнеса. Закон « Об основах туристской деятельности в ЛР ». Органы государственного управления туризмом.
    1. Туроператор. Турагентство.
    2.  Разработка и выбор туристских программ. 
    2-я часть
    1. Договор на туристическое обслуживание. Страхование туриста.
    1. Качество обслуживания и безопасность услуг. Система качества услуг.
    1. Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев. Ответственность туриста.
    3-я часть
    1. Гостиничный сервис и организация питания. Технологическая схема обслуживания туристических групп в гостинице.
    1. Транспортное обслуживание туристов. Классификация транспортных путешествий и транспортных средств.
    1. Экскурсионное обслуживание туристов. Технология подготовки и организации экскурсий (плановых и дополнительных). Роль экскурсовода, руководителя группы. 
    4-я часть
    1. Паспортно-визовые вопросы. 
    1. Конкурентоспособность туристской фирмы.  Ценообразование, калькуляция туруслуг. 
    1. Порядок открытия фирмы. Особенности управления туристским бизнесом.
    5-я часть
    1. Кадровое обеспечение туристского-экскурсионного обслуживания. Квалификационные требования. 
    1. Вопросы налогообложения.
    2. Информационные технологии. Он-лайн бронирование, он-лайн продажи.
    6-я часть
    7-я часть
    Итоговая работа
    Язык обучения
    русский
    Стоимость обучения
    Стоимость обучения в группе

     

    Стоимость индивидуального обучения

     € 40,00 (вкл. PVN 21%) /1 уч.час

    1 уч. час - 40 минут

    Стоимость индивидуального обучения и по выбору
    Стоимость дистанционного обучения
    Документ по окончанию курсов
    Sertifikāts/Certificate на латышском и английском языках
    Необходимые документы

    Удостоверение личности

    Регистрационный взнос

     € 15.00

    Материалы для занятий
     

    *Везде указаны планируемые даты начала занятий. Однако, мы придерживаемся принципа формирования группы и подтверждаем конкретную дату начала курса лишь после утверждения списка группы с учетом внесенной регистрационной оплаты или полной оплаты за учебу.

    * Cтоимость обучения может меняться как в сторону уменьшения, так и увеличения. Цены действительны только для вновь формирующихся групп.

    * Подавая документы, необходимо внести регистрационный взнос 15.00 EUR в течении трех рабочих дней. Оплачивая регистрационный взнос, Вы резервируете место в группе. Данная сумма является не возвратной, в случае отказа от учебы до начала занятий.

    Если, по каким либо причинам, SIA Poētika переносит дату начала занятий более, чем на 2 недели, что может повлиять на Ваши планы, фирма гарантирует возврат внесенных Вами денег в течении 10 рабочих дней с момента получения от Вас уведомления о возврате.

    Copyright ©2024
    © 2010-2024 Internet Shop Design & Programming: Profita.Solutions

    SIA "Poētika" apliecina, ka visa informācija, kas mums tiek sniegta tiek saglabāta un glabāta vadoties pēc fizisku personu datu aizsardzības likumu (Regula). Personas dati netiks atklāti vai nodoti nevienai trešajai pusei, tikai pilnvarotajiem saņēmējiem.

    SIA "Poētika" подтверждает, что вся предоставленная нам информация сохраняется и хранится в соответствии с законом о защите данных физических лиц (Регламент). Персональные данные не будут раскрыты или переданы третьим лицам, только авторизованным получателям.