центр профессионального образования
Rīga, A. Kalniņa 2-202
Poētika
центр профессионального образования
Курсы
701.jpg
Гостиничный менеджмент
Туризм и Гостеприимство
Записаться

Гостиничный менеджмент

Менеджмент гостеприимства /
Гостиничное хозяйство

Лицензия на программу профессионального образования Nr. P-15467 (Министерства образования и науки) 

Форма обучения: Очная и  дистанционная.  

    Цель курса

    Знание основ индустрии гостеприимства, правил работы служебных подразделений отеля с учетом Европейского стандарта.  

    Программу обучения ведут профессиональные специалисты - практики.

    Целевая аудитория

    Для подготовки квалифицированного персонала гостиницы.

     

    Результат обучения

    Выпускники получают хорошую профессиональную подготовку и возможность успешного дальнейшего обучения и повышения квалификации.

    Есть перспектива построения карьеры по вертикали и по горизонтали (с переходом в более крупные и востребованные гостиницы).

    Длительность обучения

    3 месяца.

    График занятий

    1 раз в неделю

     

    Скидки на обучение

    Специальное предложение! Cкидка 12% при оплате не позднее, чем за две недели до начала курса.

    Условия скидки: скидки распространяются на то количество месяцев, которое Вы оплачиваете в период действия скидки! Скидки действительны для групп нового учебного года 2024. Скидки не суммируются!

       

    Планируемая дата начала занятий

    27.06.2024 - 18:00- 20:50 /по четвергам.

    05.07.2024 - 10:00 - 12:50 /по пятницам.

    Контактные занятия с преподавателем в режиме онлайн.

      

    Программа курса
    1. Гостеприимство и туризм. Специфика услуг индустрии гостеприимства и туризма. Модели организации гостиничного дела.
    2. Классификация гостиниц. Номерной фонд. Европейские стандарты.
    3. Менеджмент гостеприимства. Управление качеством услуг в сфере гостеприимства.
    4. Управленческая структура современной гостиницы. Службы, отделы, подразделения отеля.
    5. Служба бронирования и размещения. Технические средства обеспечения работы службы.  Обслуживание гостей. 
    6. Другие службы отеля. 
    7. Служба безопасности отеля. 
    8. Страхование туриста, организация мед помощи гостям.
    9. Административно - хозяйственная служба современного отеля. Санитарно - гигиенические требования. 
    10. Охрана труда, техника безопасности, правила противопожарной безопасности.
    11. Управление персоналом. Управление конфликтами и стрессами.
    12. Общая психология.  Деловое общение. Лидерство. Мотивация. 
    13. Программное обеспечение.
    14. Продвижение товара. Профессиональные продажи.
    15. Защита курсовой работы.

    1-я часть
    2-я часть
    3-я часть
    4-я часть
    5-я часть
    6-я часть
    7-я часть
    Итоговая работа
    Язык обучения
    русский
    Стоимость обучения
    Стоимость обучения в группе

    435,-Eur за весь курс (вкл. PVN 21%)

    Оплату можно разделить - 3 x 145,- € 

      

    Стоимость индивидуального обучения

    25,00+21%=30.25 Eur /1 уч.час

    Стоимость индивидуального обучения и по выбору
    Стоимость дистанционного обучения
    Документ по окончанию курсов
    Apliecība/Certificate на латышском и английском языке
    Необходимые документы
    Регистрационный взнос

    15,00 Eur (вкл. PVN)

    Материалы для занятий
     

     

    Обратите внимание!

    *Везде указаны планируемые даты начала занятий. Однако, мы придерживаемся принципа формирования группы и подтверждаем конкретную дату начала курса лишь после утверждения списка группы с учетом внесенной регистрационной оплаты или полной оплаты за учебу.

    * Cтоимость обучения может меняться как в сторону уменьшения, так и увеличения. Цены действительны только для вновь формирующихся групп.

    * Подавая документы, необходимо внести регистрационный взнос 15.00 eiro в течении трех рабочих дней. Оплачивая регистрационный взнос, Вы резервируете место в группе. Данная сумма является не возвратной, в случае отказа от учебы до начала занятий группы.

    Если, по каким либо причинам, SIA Poētika переносит дату начала занятий более, чем на 2 недели, что может повлиять на Ваши планы, фирма гарантирует возврат внесенных Вами денег в течении 10 рабочих дней с момента получения от Вас письменного заявления о возврате.

    Copyright ©2024
    © 2010-2024 Internet Shop Design & Programming: Profita.Solutions

    SIA "Poētika" apliecina, ka visa informācija, kas mums tiek sniegta tiek saglabāta un glabāta vadoties pēc fizisku personu datu aizsardzības likumu (Regula). Personas dati netiks atklāti vai nodoti nevienai trešajai pusei, tikai pilnvarotajiem saņēmējiem.

    SIA "Poētika" подтверждает, что вся предоставленная нам информация сохраняется и хранится в соответствии с законом о защите данных физических лиц (Регламент). Персональные данные не будут раскрыты или переданы третьим лицам, только авторизованным получателям.