Poētika
profesionālās apmācības centrs
Kursi
350.jpg
Personīgais asistents
Tūrisms un Viesmīlība
Reģistrējieties

Personīgais asistents

Турагенты во всем мире сталкиваются с вопросом улучшения сервиса и дальнейшего увеличения количества запросов, но решают эту задачу по-разному.

Учитывая события последних лет, многие прогнозируют рост спроса на услуги консьержа в путешествиях.

Travel Concierge — это личный помощник в путешествиях, который разрабатывает и организует индивидуальные поездки, уникальные для клиента. В его обязанности также входит сопровождение туристов до, во время и после поездки.

Это включает в себя знание всех тонкостей путешествия и обеспечение круглосуточной поддержки во время отпуска или деловой поездки.

    Kursa mērķis

    Организация высокого и качественного уровня обслуживания в сочетании со специализированными знаниями и опытом. В качестве послепродажного обслуживания, которое продемонстрирует клиентам дополнительную ценность работы с конкретным агентством.

    Mērķa auditorija

    Предлагаемый курс предназначен для повышения квалификации специалистов в сфере туристического бизнеса. Для слушателей с опытом работы в сфере гостеприимства и туризма.

    Apmācību rezultāts

    Преимущества программы

    • Курс ориентирован на практическое применение.
    • Высокая плотность тренировок.
    • Максимальный результат за короткое время.
    Mācību ilgums

    за 24 академических часа

    График обучения:  12 учебных контактных часов и 12 учебных часов для самостоятельной работы с присланными материалами.

    Nodarbību grafiks

    1 раз. неделю

     

    Speciālais piedāvājums

    Īpašais piedāvājums - 15% atlaide. Akcijas laiks: 07.01 – 16.01.2023.

    Atlaides nosacījumi: atlaide attiecas uz mēnešu skaitu, ko jūs maksājat atlaides periodā.  Piedāvājums ir spēkā jaunām grūpam. Atlaide nesummējās ar citām atlaidēm!

    Условия скидки:  скидка распространяется на количество месяцев, которые вы оплачиваете в течение периода действия скидки. Предложение действительно для групп, начинающих обучение в 2023 году. Скидка не суммируется с другими скидками!

    Plānotais sākums

     

    23.01.2023 - 10:00 - 12:50 / онлайн, по понедельникам;

    24.01.2023 - 17:30 - 20:20  / онлайн, по вторникам.

     

    Programmas saturs
    1. Управление качеством в индустрии гостеприимства.

    2. Безопасность международного туризма.

    3. Консьерж услуги в туризме.

    4. Новые виды туризма. Деловые и развлекательные ( Bleisure ) поездки. Принципы медленного путешествия .

    5. Экскурсии. Услуги переводчика.

    6. Эскорт услуги. Личный ассистент.

    7. Услуги VIP , Fast Track и Meet&Assist .

    8. Услуги для людей с ограниченными возможностями.

    9. Организация трансферов и аренда транспорта.

    10. Методы удержания клиентов и повышения лояльности клиентов.

    11. Технологические инновации. Бизнес-модель поставщика и ожидания клиентов.

    12. Новые стандарты для роскошных отелей и санаториев. Идеи для путешествий 2022-2025

     

    1. daļa
    2. daļa
    3. daļa
    4. daļa
    5. daļa
    6. daļa
    7. daļa
    Noslēguma darbs

     

    Окончательная аттестация

    Apmācību valoda
    bilingvāla
    Mācību maksa
    Mācību maksa grupā

     

    174,00+PVN = 210,54 EUR

    Mācību maksa individuāli

     

    25,00 EUR+ PVN (viena mācību stunda – 40min.)  )

    Mācību maksa individuāli un pēc izvēles
    Tālmācības izmaksas
    Dokuments, beidzot kursu
    Apliecība /Certificate latviešu un angļu valodā
    Nepieciešamie dokumenti

    Personas apliecība

    Reģistrācijas maksa

     

    9,00 EUR

    Materiāli nodarbībām
     

     

    Pievērsiet uzmanību!

    * Visur ir norādīti plānotie datumi mācību sākumam.Mēs ievērojam grupas veidošanas principus un apstiprinam konkrētu kursu sākuma datumu tikai pēc grupas saraksta apstiprināšanas un pēc reģistrācijas maksas saņemšanas no klausītājiem.

    * Apmācību maksa var mainīties, cena var gan samazināties, gan palielināties. Cenas ir tikai priekš no jauna izveidotām grupām.

    * Iesniedzot dokumentus vispirms nepieciešams iemaksāt 9.00 EUR triju darba dienu laikā. Apmaksājot reģistrācijas iemaksu Jūs rezervējat vietu grupā. Doto summu atpakaļ neatmaksā gadījumā, ja atsakās no mācībām līdz grupas apmācību sākumam.

    * Ja, kaut kādu iemeslu dēļ  SIA Poētika pārceļ apmācību datumu vairāk kā par 2 nedēļām, kas var ietekmēt Jūsu plānus, firma garantē atgriezt atpakaļ Jūsu iemaksāto naudu 10 darba dienu laikā sākot no Jūsu iesniegtās prasības momenta.

    Copyright ©2023
    © 2010-2023 Internet Shop Design & Programming: Profita.Solutions

    SIA "Poētika" apliecina, ka visa informācija, kas mums tiek sniegta tiek saglabāta un glabāta vadoties pēc fizisku personu datu aizsardzības likumu (Regula). Personas dati netiks atklāti vai nodoti nevienai trešajai pusei, tikai pilnvarotajiem saņēmējiem.